¿Puedo nadar durante el recorrido?
No se permite nadar durante la parte del viaje de avistamiento de ballenas, pero algunos charters privados pueden incluir una parada para nadar.
¿Qué tipos de ballenas puedo ver en Tenerife?
Los calderones y los delfines nariz de botella son los más comunes. Los cachalotes y las orcas pueden visitarlos estacionalmente.
¿Es común el mareo?
Depende de la persona y del mar. Si eres propenso a marearte, toma medicamentos antináuseas antes del viaje.
¿Los barcos son accesibles para sillas de ruedas?
Algunas de nuestras embarcaciones son accesibles para personas con movilidad reducida. Avísenos con antelación para que podamos adaptarnos a sus necesidades.
¿Los miembros de su tripulación son guías?
Sí, todos nuestros guías son experimentados, multilingües y capacitados en observación de vida marina y protocolos de seguridad.
¿Se espera propina?
No es necesario dar propina, pero siempre se agradece si disfrutaste el servicio.
¿Qué pasa si hace mal tiempo?
Si las condiciones no son seguras, el tour se reprogramará o se reembolsará. Su seguridad es nuestra prioridad.
¿Puedo llevar a mi mascota a bordo?
Solo se permiten animales de servicio en los tours compartidos. Se pueden admitir mascotas en chárteres privados previa solicitud.
¿Proporcionáis chalecos salvavidas?
Sí, los chalecos salvavidas están disponibles para todos los pasajeros y son obligatorios para los niños.
¿Necesito saber nadar?
No, no es obligatorio nadar. Se han implementado todas las medidas de seguridad para quienes no saben nadar.
¿Hay música o entretenimiento en el tour?
La mayoría de los tours son relajantes y puedes disfrutar del mar, pero los viajes privados pueden tener entretenimiento personalizado.
¿Puedo comprar una tarjeta de regalo o un vale?
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo digitales: una gran idea para cumpleaños u ocasiones especiales.